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做業務,不需要什麼特殊才能! : 只要養成小習慣,你也能從0成交到100%成交 = Top salesman's 6 habits & 41 words / 高野孝之著 ; 張智淵譯
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世上有兩種業務員，一種是非常賺錢，一種是完全不賺錢。這兩種業務員的差異從何而來呢？
人家常說，「做業務要靠才能」、「做業務要靠天份」等。
實際上是有少數公司只錄用非應屆畢業，擁有卓越的才能或天份，或者十分適合做業務，擁有堅忍個性的「天生業務員」這種人，並且靠這種人的力量，提昇公司的銷售。
可是，賺錢的業務員和不賺錢的業務員之間的差異不在於此。
無論哪種業務員，一開始都是從零開始。沒有人天生就是為了成為業務員（頂多100萬人當中，有1人左右吧……）。
對於自己至今做過的事，謙虛地反省「不可以這樣下去」、「現在的做法不行」。
接著，思考「自己也要效仿頂級業務員的做法」，先改變自己的想法，然後基於這個想法行動。
行動「變成習慣」之後，普通的業務員也會竄升為「非常賺錢的業務員」。
「不必想得太複雜，跟著正確的方法做，小業務也能不斷賣出商品，晉身賺錢的業務員；一個懂得賺錢的業務員，即使公司、賣的商品或服務變了，也能夠讓客戶說『我想跟你買』，成為一直非常賺錢的頂尖銷售員。」──高野孝之
6個簡單的好習慣：
1.建立和客戶之間信賴關係的習慣。
2.培育公司內部人際關係的習慣。
3.改變自己的習慣。
4.持續獲得成果的習慣。
5.投資自己，持續學習的習慣。
6.磨練說服客戶的能力的習慣
商品特色
無論哪種業務員，一開始都是從零開始。沒有人天生就是為了成為業務員（頂多100萬人當中，有1人左右吧……）。
35歳就當上業務部長的超級銷售王教你賺錢的祕密，只要把握好6個好習慣+41個業務心法，就能培養你成功體質+簽約成交的致勝法則
高野孝之
‧現任日本Samrtline股份有限公司董事長兼CEO。慶應義塾大學法學院畢業後，進入日本IBM股份有限公司。獲得IBM的業務最高榮譽獎──IBM Golden Circle、IBM Japan Sales Officer，IBM傳說中的頂級業務員。35歲時，以最年輕的年紀（當時）就任業務部長
‧爾後，經歷日本IBM副總經理助理、IBM總本司（紐約）企業策略部門，創立5家公司（三菱商事、日立製作所、東芝、三菱電機、日本IBM）的合資公司、PEOPLE WORLD股份有限公司，30多歲就任董事長。於1997年回到日本IBM就任，歷經行銷、產品事業、服務事業、新事業等的事業部長之後，於2001年就任理事。歷經業務協助・地區社會・社會貢獻、IBM東京基礎研究所、新興事業、IBM亞洲太平洋地區的事業負責人。
‧於2011年創立Samrtline股份有限公司至今。從上市企業至創投企業，進行許多企業的銷售&行銷管理顧問的同時，亦進行投資創投企業的事業。兼任Xtone股份有限公司董事、Communication Planning股份有限公司董事。
‧日文著作有《営業は運ではございません(暫譯：做業務不是靠運氣)》。除了IBM Forum、IBM On Demand Technology Forum、IBM University、Global Grid Forum、Grid技術國際標準化會、六本木之丘學園之外，從上市企業至創投企業，亦廣泛地登台演講。