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五角大廈情報專家的8秒回話術 : 說服對方、捍衛立場、翻轉話題 最洞察人心的對話技巧 / 詹姆斯.派勒(James O. Pyle),瑪莉安.卡琳琪(Maryann Karinch)著 ; 閻蕙群譯

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