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精準提問的力量 [電子資源] : 問對問題,就解決一半的問題! 風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相x扭轉逆勢x創造全新格局 / 法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)著 ; 林力敏譯
- 作者： 賽斯諾 (Sesno, Frank) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- Ask more : the power of questions to open doors, uncover solutions, and spark change
- 問對問題,就解決一半的問題! 風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相x扭轉逆勢x創造全新格局
- Trend ;
- 出版： 臺北市 : 三采文化 2018
- 叢書名： Trend ;48
- 主題： 決策管理 , 人際傳播
- ISBN： 9789863429340
- URL：
udn讀書館
- 一般註：資料形式: 文字 檢索形式: 電子書服務平台 系統需求: PDF Reader
-
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- 系統號： 005261661 | 機讀編目格式
館藏資訊
成功的人，都用提問解決問題！
◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭，並成功推翻海珊？
◆ 當初只是一個天馬行空的想法，如何能創造出Uber劃時代的共享服務？
◆ CNN主播安德森．庫柏怎麼做到獲獎無數，並被封為「讓人誠實的主播」？
◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫．米勒拯救他們的企業？
很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣，其實答案出奇簡單──問對問題。
曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾（Frank Sesno），過去是CNN資深記者、當家主持人，
他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力，如果帶著多種視角提問，會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中，賽斯諾把提問分為十一種類型，並援引數十位成功人士的例子，
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。
1. 診斷型提問──找出問題核心，做出判斷。
2. 策略型提問──看見大局，評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──著重情感面的分享，探索內心。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備，建立善意的對談。
5. 衝突型提問──向對方究責，揭發真相，留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脫框架的思考，激發創意和想像。
7. 任務型提問──找出共同使命，把難題轉換共同目標。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯，探索未知。
9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味，熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。
若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等，都能透過提問達到目標，更快成功！
當今時代，許多答案不假思索，事實難以捉摸，
更需要精準地提問挖掘真相，扭轉逆勢，創造個人全新格局。
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法蘭克．賽斯諾（Frank Sesno）
CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人，現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任，訪問過五位美國總統及各國元首，創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」（Planet Forward）。賽斯諾現居華府，逮到機會就提問。
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