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．活用語言魅力，把意見滲透到別人心裡
人際關係專家畢傑曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」
的確，同樣的一件事，用不同的兩種話來表達，最後的結果往往大相逕庭。
如果你可以在事前就知道你想要傳達的人喜歡聽什麼話，然後再用他喜歡聽的話間接傳達你的意見，那麼，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。
要是你不知道如何把話說進對方的心坎裡，非但無法達成自己的目的，而且還會使自己處處碰壁……
本書特色
語言專家貝爾曾經寫道：「一句話往往再加上幾個字，就可以讓別人原本不想聽的話，變成別人願意聽的話。」
的確，有時候一句話往往加上幾個裝飾字之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。口才是現代社會必備的競爭資本，也是增強人際關係的要素，懂得把話說得更巧妙，懂得把意見滲透到別人心裡，更是商業社會的成功之道。
大家都知道有理能夠說服別人，事實上，就算沒什麼道理，只要換個對方能接受的說法，一樣可以憑口才扭轉對方的想法。想要和別人交涉、溝通，就必須運用有效的說話謀略，讓對方心理產生共鳴。
每個人都喜歡聽好聽的話，說好「話」絕對比做好「事」更容易引起別人注意，想成功，溝通的過程中，如何把話說到別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。
很多人失敗，並不是敗於實力不濟，而是不知道運用「語言」這項利器。唯有細心研讀並靈活應用語言的魅力，具備良好的說話能力，才能增進自己的各項能力，在商業社會遊刃有餘。一味堅守自己的立場只會讓溝通陷入僵局，引發各種無謂的爭執和糾紛。要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思。
★在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，因此現代人既必須洞悉人際心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。
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陶然，曾任平面媒體與電子媒體，擁有豐富的職場經歷與社交經驗，目前擔任圖書公司企劃總監寫作。
汲取新知識與新創意之餘，正積極將自己的研究心得化為著作，編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《口氣決定你的運氣》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情，先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理：識人篇》《瞬間讀懂人心，看穿人性全集》《現實很殘酷，你必須學點讀心術》《讓對方欣然接受的說話謀略》《做人靠手腕，做事靠手段》《會說話，運氣就不會太差》《你不能不學的看人心理學》……等。
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