上台本事 : 我很棒!只是有點怯場 不怕犯錯就能在任何場合侃侃而談! / 凱倫.霍夫(Karen Houhg)著 ; 陳玉娥譯
做出第一眼抓住人心的好簡報 / 西脇資哲著 ; 劉淳譯
有效人生OKR : 無痛突破職涯瓶頸, 掌握自我、夢想、未來的最強工作術 / 姚瓊著
客訴商機 : 客訴處理之神集結 100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / 援川聰著 ; 葉廷昭譯
上班8小時,練習只做重要的事 / 蘿拉.史塔克(Laura Stack)著 ; 劉玉文譯