低調創業 : 任何一個平凡人, 都可以在幫助別人的過程中, 找到自己的商業價值 / 田中祐一著 ; 郭子菱譯
看穿對方底細的客戶觀察術 : 業務高手最厲害的地方是眼睛而不是嘴巴 / 杉山彰泰著 ; 李靜宜譯
這樣講你一定會後悔的100句話 / 千田琢哉著 ; 王蘊潔譯
客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 / 谷厚志著 ; 賴郁婷譯
領導的本質 : 成為領導人的52堂必修課 / 約翰.曼寧(John Manning)著 ; 高子梅譯.
不懂帶人,你就自己做到死! : 行為科學教你把身邊的腦殘變幹才 / 石田淳著 ; 孫玉珍譯