低調創業 : 任何一個平凡人, 都可以在幫助別人的過程中, 找到自己的商業價值 / 田中祐一著 ; 郭子菱譯
看穿對方底細的客戶觀察術 : 業務高手最厲害的地方是眼睛而不是嘴巴 / 杉山彰泰著 ; 李靜宜譯
為什麼遇到不確定的事情我總是先逃避? : 13種思考,讓你擊退害怕失控的潛意識,戰勝對未知的恐懼 / 辻秀一著 ; 劉佳麗譯
領導的本質 : 成為領導人的52堂必修課 / 約翰.曼寧(John Manning)著 ; 高子梅譯.
客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 / 谷厚志著 ; 賴郁婷譯
面對壓力的態度,決定你的工作高度! : 愈挫愈勇的高抗壓思考法 / 豐田圭一著 ; 李靜宜譯