微甜の說話課 : 33堂說好話、辦好事的溝通智慧 / 何亞歌著.
阿德勒教你如何說話被喜歡 : 連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的技術! / 戶田久實著 ; 侯詠馨譯
倉頡快學一日通 / 邱士賓著
98%顧客都買單の成交心理學 : 為何她用「一句話」,就能勾起顧客的購買欲望? / 和田裕美著 ; 黃瓊仙譯
小論文大師教你寫作的技術 : <<回話的藝術>>大師傳授「我手即我口」絕技,600字傳達觀點、解決問題 / 鈴木銳智著 ; 林佑純譯
細節的力量 : 一流員工必備的做事態度 / 小倉廣著 ; 葉冰婷譯