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關鍵說話術 [電子資源] : 成為談判高手必學的白金法則 / 任琦軒著
最討人喜歡的說話方式 = A favorable way of speaking / 胡鈺森編著
四兩撥千金之溝通高手 = The power of communication / 林振國編著
管理經濟學 / Jae K. Shim, Joel G. Siegel原著 ; 郭國灼編譯