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做[頂尖業務, ]不需要什麼特殊才能! = Top salesman's 6 habits & 41 words / 高野孝之著 ; 張智淵譯
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超級銷售王傾囊相授賺錢祕密!
6個簡單的好習慣 = 培養成功體質
41個業務心法 = 簽約成交的致勝法則
世上有兩種業務員,一種是非常賺錢,一種是完全不賺錢。這兩種業務員的差異從何而來呢?
人家常說,「做業務要靠才能」、「做業務要靠天份」等。
實際上是有少數公司只錄用非應屆畢業,擁有卓越的才能或天份,或者十分適合做業務,擁有堅忍個性的「天生業務員」這種人,並且靠這種人的力量,提昇公司的銷售。
可是,賺錢的業務員和不賺錢
的業務員之間的差異不在於此。
無論哪種業務員,一開始都是從零開始。沒有人天生就是為了成為業務員(頂多100萬人當中,有1人左右吧……)。
對於自己至今做過的事,謙虛地反省「不可以這樣下去」、「現在的做法不行」。
接著,思考「自己也要效仿頂尖業務員的做法」,先改變自己的想法,然後基於這個想法行動。
行動「變成習慣」之後,
普通的業務員也會竄升為
「非常賺錢的業務員」。
「不必想得太複雜,跟著正確的方法做,
小業務也能不斷賣出商品,晉身賺錢的業務員;
一個懂得賺錢的業務員,即使公司、賣的商品或服務變了,
也能夠讓客戶說『我想跟你買』,
成為一直非常賺錢的頂尖銷售員。」
──高野孝之
6個簡單的好習慣:
1.建立和客戶之間的信賴關係
2.培育公司內部人際關係
3.改變自己。
4.持續獲得成果。
5.投資自己,持續學習。
6.磨練說服客戶的能力。
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高野孝之 Takayuki Takano
現任日本 Smartline 股份有限公司董事長兼 CEO。
慶應義塾大學法學院畢業後,進入日本 IBM 股份有限公司。
獲得 IBM 的業務最高榮譽獎 ─
IBM Golden Circle、IBM Japan Sales Officer,IBM 傳說中的頂級業務員。
35歲時,以最年輕的年紀(當時)就任業務部長。
爾後,經歷日本IBM 副總經理助理、IBM 總本司(紐約)企業策略部門,創立5家公司(三菱商事、日立製作所、東芝、三菱電機、日本 IBM)的合資公司、PEOPLE WORLD股份有限公司,30多歲就任董事長。於1997年回到日本IBM就任,歷經行銷、產品事業、服務事業、新事業等的事業部長之後,於2001年就任理事。歷經業務協助.地區社會.社會貢獻、IBM 東京基礎研究所、新興事業、IBM 亞洲太平洋地區的事業負責人。
於2011 年創立 Smartline 股份有限公司至今。從上市企業至創投企業,進行許多企業的銷售 & 行銷管理顧問的同時,亦進行投資創投企業的事業。兼任 Xtone 股份有限公司董事、Communication Planning 股份有限公司董事。
日文著作有《営業は運ではございません( 暫譯:做業務不是靠運氣)》等書。除了IBM Forum、IBM On Demand TechnologyForum、IBM University、Global Grid Forum、Grid 技術國際標準化會、六本木之丘學園之外,從上市企業至創投企業,亦廣泛地登台演講。
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