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銷售與顧客關係管理 / 巫立宇, 邱志聖著.

  • 作者： 巫立宇 著
  • 其他作者：
  • 出版： 臺北市 : 新陸出版 :眾悅總經銷 2021[民110].
  • 主題： 銷售 , 顧客關係管理
  • 版本：二版
  • ISBN： 9789869954396 (平裝) :: NT$480
  • 一般註：附錄: 美商亞培眼力健公司-許樞龍訪問大綱等6種
  • 書目註：含參考書目及索引
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  • 系統號： 005273363 | 機讀編目格式

館藏資訊

近年來，由於網際網路的興起，傳統的銷售方式似乎已經走到窮途末路了。消費者早已習慣透過Facebook、Line等社群獲得產品的資訊與建議，再輕鬆按鍵即購買想要的產品；企業則透過ERP或其他軟體的建置，簡化與客戶、供應商之間原本複雜的採購流程。因此，不管是對消費者或是對企業端，企業的銷售功能乍看之下好像已失去存在的價值。然而，根據美國勞工局的統計，在美國每九個就業人口中，就有一人是在從事與銷售相關的

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