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開啟有質感的對話，將舖成更寬廣的機運之路
暢銷書《質感說話課》作者最新力作，再探高品質的言談表達藝術
人際關係要能開展延續，著重雙方一來一往的互動過程，「對話交談」這項看似輕鬆隨意的口語表達行為，實則複雜精巧，變化萬千，展現出我們的興趣、專長、理念與價值觀，也考驗彼此延續話題和開發議題的能力。
無論對象是誰，若想發揮更深遠的影響力，開啟更多人與人之間的可能性，我們需要的不只是單純說話，更需要「質感對話」。
「有質感的對話」涵蓋十大要素：好奇心、同理心、友善、尊重、聆聽、珍惜、真誠、美感、言語的溫度、情感的連結。
這些要素耳熟能詳，但身處高速運轉的世界，人們在溝通的時候，往往為求效率，忙碌搶快，情緒也容易受到觸發，很難隨時在對話中實踐這些美好的特質。因此，擁有25年主持和教學經驗的月琪老師，延伸前一部暢銷作品《質感說話課》，邀請讀者一同思考，如何把「質感」發揮在職場對話、社交對話、媒體訪談、自我叩問等四大領域，並加以運用。
職場和社交場合占據日常的絕大部分，最能發揮質感對話的力量。如今人人都能經營自媒體，無論是直播、YouTube影音或Podcast，「訪談」其實極為常見，如何讓閱聽者一聽上癮，產生正向傳播效應，有賴於細緻的口語表達藝術。最後，「對話」的對象更可以是我們自己，學會與內在深入交流，才能盡情實踐生命的目的。
一個新習慣的養成，或許不容易，如果願意選擇用善意、體貼的方式交談，打開「心」的視角，看待人與人之間的相處，開啟更有溫度的對話，周遭也會連帶出現變化，生命將以意想不到的方式給予回饋，讓我們收穫更多寶貴的體驗。
感謝打開此書的你，願書裡的字句對你在展開對話時，有一點點啟發，幫助你走向無比精彩且有價值的質感人生！
最終，你會更喜歡這個世界。
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潘月琪 Mia Pan
資深媒體主持人、口語表達訓練講師、TEDx講者
畢業於清大中文系，英國牛津大學正念中心「正念認知療法（MBCT）」認證師資，從事主持及教學工作逾25年，廣播金鐘獎三度入圍，專訪對象高達數千人，訪談功力深獲各界讚譽。
曾任國立教育電台、環宇電台、台北電台節目製作人及主持人，常應邀各企業機構、政府單位及大專院校授課演講，主題涵蓋質感表達、人際溝通、風格主持及公眾演說。亦為記者會、論壇座談及各類典禮主持人，橫跨藝文展演、生活美學、知識教育、公益關懷領域。
長期在知名文化創意機構「學學」（Xue Xue）開設「人物訪談力」與「風格主持力」課程，亦於線上學習平台「Hahow 好學校」開設「質感說話課」。
2016年受邀主持TEDxSuzhouWomen 女性大會，2017年於TEDxSuzhou 年度大會發表演說，是當屆唯一台灣講者，講題「言語的溫柔力量」廣受好評。
熱愛生活，習舞多年，熱衷行旅，對人們如何透過「言談」、「文字」及「肢體神情」表達內心情感，有極細膩的觀察感受，期許自己為世界傳遞有價值的知識、思想、愛與溫暖。
個人著作《質感說話課》榮獲博客來2020「心理勵志」類年度百大暢銷書。
臉書專頁：月琪的聲活視界聯繫請洽：cutemoon0721@gmail.com
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