成功者的關鍵溝通力 讓你30秒掌控全局! / 野村るり子著 ; 鄭翠婷譯
關鍵溝通,讓你更成功 / 邱珍琬著
顧客,你的名字是老闆 / 洪秀鑾著
破繭蝴蝶 / 洪秀鑾著
說話急轉彎:關鍵說話藝術
服務決定你的優勢 / 洪秀鑾作
夢幻藍的天堂 / 洪秀鑾著
