破繭蝴蝶 / 洪秀鑾著
30歲不可不知,因為你正處於活化自我價值的巔峰 = Everything a thirty-something needs to know / 洪秀鑾著 ; 楊清宇圖
攻心服務
服務決定你的優勢 / 洪秀鑾作
優質服務 : 抱怨是最好的禮物 / 洪秀鑾著