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不懂帶人, 你就做到死又留不住人! [電子資源] : 行為科學教你量身打造團隊的SOP使用手冊 / 石田淳著 ; 黃瑋瑋譯
- 作者: 石田淳
- 其他作者:
- 其他題名:
- 短期間で社員が育つ「行動の教科書」 : 現場で使える行動科学マネジメントの実践テキスト
- 不懂帶人你就做到死又留不住人
- 行為科學教你量身打造團隊的SOP使用手冊
- 出版: 臺北市 : 如果出版 :大雁出版基地發行 2020[民109]
- 主題: 人事管理 , 行為科學
- 版本:初版
- ISBN: 9789578567474 、 9578567472
- 一般註:資料型式 : 文字 檢索型式 : 電子書服務平台 題名取自版權頁 譯自: 短期間で社員が育つ「行動の教科書」 : 現場で使える行動科学マネジメントの実践テキスト
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- 系統號: 001009059 | 機讀編目格式
館藏資訊
實踐行為科學,打造專屬的SOP手冊,任何團隊都能高效運轉! 日本行為科學第一人石田淳 教你運用行為科學,解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環, 讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工,也能轉變成可用的優秀人才 所有的公司企業永遠存在著人才問題…… 兩成的高績效員工,創造了公司八成的業績,其餘八成則是能力普通和打混的員工。 但你該做的不是努力尋找優秀人才,而是改變八成「後段班」員工的「行為」,讓他們蛻變成有能力的幹才。 新世代的員工跟你想的不一樣,具體的指導將成為留住人才的關鍵 從「行為」著手,循序漸進,讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。 運用行為科學,建立SOP,有效方法已獲日本3600家公司採用! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 不要讓SOP淪為口號! 工作有SOP,團隊合作就會輕鬆愉快又有效率 工作現場需要的是「具體的行為指示」,語意不清的指示,不切實際的目標,只會讓團隊困惑,優秀人才離去 讓團隊動起來,讓每個成員找到自己的定位, 請立刻著手創建屬於自己團隊的工作手冊! ◎分析高績效員工的具體行為,將之言語化 ◎要用八成員工都能理解的詞彙編寫工作手冊 ◎善用「數字化」和「視覺化」,讓所有人都能展開行動 ◎把「將工作分配給人」轉變成「將人分配給工作」 ◎一張表格,就能讓工作標準化 ◎打造每個人都能仿效的架構,讓高績效的行為不斷重複 ◎優先製作第一線工作現場的SOP手冊 還在偷抄別人的SOP?還在編寫厚厚一本的工作手冊? 最具體的解說、最清楚的舉例說明,讓你從零開始, 完成立即可用、可執行,又適合自己團隊的SOP工作手冊!
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