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災難，可以防範，無法避免，
災後，「安身」之外，更要助人「安心」，
本書提供了明確、具體的原則和方法，
最重要的，是直指核心，幫你do the right thing，助人得法。
本書為臺灣第一本在地性災難後安心服務訓練及自助手冊
過去幾年，在台北市的「金山五號」（社區心理衛生中心），作者和數位心理師，受衛生局的委託和資助，訓練出勤危機事故的「安心服務員」，累積不少的災難╱危機事故第一線經驗。
本書作者獨創「五理、三心、二群」的脈絡，一以貫之；並且引用國內外許多珍貴研究與最佳實務。
從學員豐富的回應裡，作者不斷研發新教材、教法，並且把這幾年的心得整理成本書，希望能對關心救災的心理助人者稍有助益。
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黃龍杰
美國維吉尼亞大學諮商師教育所碩士
南達科塔大學災難心理衛生所結業
中華民國臨床心理師公會全聯會常務理事
中華航空、長榮航空、台北捷運公司特約心理師
公務人力發展中心、台北市公務人員訓練處、台電訓練所合作講師
中崙聯合診專任心理師
著有：
《心理治療室的詩篇》（張老師文化╱2004）
該書榮獲衛生署國民健康局2004健康好書推介獎
並入圍2005年金鼎獎最佳社會科學類圖書
《搶救心理創傷──從危機現場到心靈重建》（張老師文化╱2008）
該書榮獲衛生署國民健康局2009健康好書推介獎
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