領導與溝通 : 從「終點」看「起點」的努力 = Leadership and communication : efforts to see the "starting point" from the "end point" / 王淑俐著
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以現今職場趨勢來說,溝通能力已成為「基本門檻」。也就是說,你必須具備溝通能力,才能進入職場;若沒有更好的溝通能力,則很難脫穎而出。 不僅身為下屬需要精進溝通能力,才能成為主管的得力助手,使同事願意與你合作,贏得客戶的信任與持續關係,同時要預先儲備擔任主管的領導與溝通功力,否則屆時將難以勝任領導者,不僅自己覺得挫敗、疲憊,甚而產生自我懷疑、喪失自信,也會拖累團隊的進度與績效。 身為領導者的溝通,與從前有何不同?領導的溝通是全面性、考慮周全的,個人的溝通是片面性、視野局限的。若不從領導者的角度學習溝通,溝通的能量會不足,難以成大事。 你對自己的瞭解與期許有多少?下列部分還想加多少分?如:情緒掌控與樂觀正面、高度的溝通能力、團隊合作──善用別人的專長、激勵與危機處理、權威與說服力、時間管理的技巧、女性領袖的身心平衡、女性領袖的特色與磨練。 你是否已比別人晚起步,這並不重要,但你一定要比從前的自己早一步「自我改造」,這才是關鍵。
王淑俐 學歷 國立台灣師範大學教育學博士 現任 台北教育大學、台灣科技大學、政治大學、世新大學、文化大學兼任教授 國家文官學院、台北市公訓中心、職訓局、各大醫院師資培訓中心講座 「社團法人華人無國界教師學會」理事長 專長 情緒與壓力管理、生涯輔導與時間管理、親子溝通與親職問題、教學技巧與教練溝通、溝通與口語表達訓練、性別教育與情愛溝通、學習弱勢與補救教學、輔導原理與班級經營 著作 《關懷弱勢者教育──補救教學的理論與實施》、《做個「教學溝通」的智者》、《溝通其實不簡單-教育及學校行政溝通的理論與實踐》、《國境之南榮──愛、教育與奇蹟》、《壓力圓舞曲──大學生的壓力管理》、《情緒與壓力管理──幸福「馬卡龍」》、《人際關係與溝通》、《會做人,才能把事做好》、《做人難‧不難──職場溝通的10堂講座》、《遇見‧幸福──情愛溝通的22堂課》、《溝通交響樂──大學生的人際溝通》、《愛情學分與分手藝術》、《情緒管理與人際溝通》、《生涯發展與規劃──為職涯發展做準備》、《與時間賽跑──擺脫瞎忙的40個法則》、《掌握成功軟實力──8個時間管理的黃金法則》、《爬坡‧越野‧馬拉松──大學生的時間管理》、《不煩歲月──銀髮族的情緒管理》等七十餘本