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語言的力量 談判桌上的心理戰 : 從漫天要價到雙贏策略的談判技巧 = The power of language / 秦搏編著
館藏資訊
探索「談判心理學」，揭密話語背後的力量！
結合真實案例，深入分析談判策略；
從基礎到高級，全面提升談判技巧；
商業場合、日常交流、國際外交……教你如何在談判中達成雙贏！
▎談判的藝術與必要性
談判是商業世界中無法避免的一部分，它不僅僅是一門技巧，更是一種藝術。在本書中，我們將深入探討如何運用語言和心理策略來達成談判目標。從日常生活到商業交易，談判無處不在。本書旨在揭示那些看似隱蔽的談判技巧，幫助讀者在各種情境下有效地運用語言和心理技巧，從而達成雙贏或最佳結果。
▎談判基礎與策略
在談判的世界裡，了解基本原則和策略是成功的關鍵。本書首先介紹談判的基本框架，包括理解對方的需求、設定自己的目標，以及如何準備談判。接著，作者探討各種談判策略，從傳統的漫天要價到更為精緻的心理戰術。這些策略不僅涵蓋如何提出要求，還包括如何回應對方的策略，確保在談判過程中保持主動和控制。
▎心理戰的深層運用
談判不僅僅是交換條件，更是一場心理戰。本書的這一部分深入探討如何運用語言來影響對方的心理，包括建立信任、創造同理心、以及運用壓力和恐懼。讀者將學會如何分辨對方的非語言訊息，以及如何運用自己的語言和行為來引導談判。此外，本書還將介紹一些高級心理技巧，如反向心理、情緒操控等，幫助讀者在談判中取得心理上的優勢。
▎達成雙贏與談判的未來
最終，成功的談判應該導向雙贏的結果。本書的最後一部分將討論如何從對抗性談判轉變為合作性談判，並探討在當今快速變化的商業環境中，談判技巧的未來趨勢。讀者將學習如何在保持自身利益的同時，也考慮到對方的需求和期望，從而達成一個雙方都滿意的結果。最後，本書將提供一些關於持續提升談判技巧的建議，幫助讀者在未來的談判精進更加順利。
【本書特色】：
本書結合了心理學原理和實際談判案例，提供讀者一個全面的談判策略框架。作者精心分析了從初級談判技巧到高級心理戰術，涵蓋了各種情境下的談判策略，如何從漫天要價到達成雙贏局面。書中不僅講述理論，更注重實踐應用，透過生動的案例分析，幫助讀者理解談判中的微妙心理遊戲。
秦搏，管理學學士，現為公務員。曾創辦BYM翻譯工作室，作品有《蒙特梭利的教育重塑》、《安德魯‧卡內基自傳》、《你的心，也要點一盞「光明燈」》等。