服務行銷 / 克雷格. 泰瑞爾(Craig Terrill), 亞瑟. 米多布魯克斯(Arthur Middlebrooks)作 ; 余欲弟譯
麥當勞成功傳奇 : 跨文化經營啟示錄 / 詹姆士‧瓦森(James L. Watson)編 ; 蕭羨一譯
Just for fun : Linux創始人托瓦茲自傳 / 林納斯.托瓦茲(LinusTorvalds), 大衛.戴蒙(David Diamond)作 ; 梁曉鶯譯.
莎翁商學院 / 諾曼.奧古斯丁(Norman Augustine),坎尼斯.愛德蒙(Kenneth Adelman)著 ; 梁曉鶯譯.
體驗行銷 / 伯德‧史密特(Bernd H. Schmitt)作 ; 王育英, 梁曉鶯譯