顧客情、服務心[DVD] [錄影資料] = Customer : oriented and sincere service / 方蘭生主講
做自己時間的主人 [DVD] [錄影資料] = Master time management / 方蘭生主講
形象塑造與魅力展現 [DVD] [錄影資料] = Turn on your charm / 方蘭生主講
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人際吸引力 [CD] [錄音資料] / 方蘭生主講
王琳談魅力表達 = The perfect expression / 王琳著
趙少康談靈活職場 / 趙少康著.
丁庭宇談挑戰與包容 = Challenge and tolerance / 丁庭宇著
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柯志恩談母職心體驗 / 柯志恩著
