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搞定難纏的人 / 托羅波(Brandon Toropov)著

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世界上什麼人都有,遇見難纏的人,可說是一種難得的幸運,因為,聽見心對自己說:考驗自己「智慧」的時刻到了!|當碰上難纏的人時,你是頭皮發麻或是激動莫名,本書提供快速而簡易的技巧,還格外傳授戰勝訣竅,把握唯一原則:即使激動,仍須維持冷靜,搞定難纏的人就是這麼簡單。

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