資料來源:
三民書局
談判 : 有效解決紛爭的科學和藝術 / 凱莉.門凱-梅多(Carrie Menkel-Meadow)著 ; 林金源譯
- 作者： 門凱-梅多 (Menkel-Meadow, Carrie) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 有效解決紛爭的科學和藝術
- 出版： 新北市新店區 : 日出出版 :大雁出版基地發行 2024[民113]
- 叢書名： 牛津通識課 ;23
- 主題： 談判
- 版本：初版
- ISBN： 9786267382974 (平裝) :: NT$460
- 一般註：附錄: 協商談判計畫 譯自: Negotiation : a very short introduction
- 書目註：參考書目: 面[255]-271
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讀者標籤：
- 系統號： 005295707 | 機讀編目格式
館藏資訊
談判需要腳本嗎？談判有必要考量道德問題嗎？如何成為一個靈活的談判者？為何許多談判有正確的意圖和行動方案，最終還是失敗了？人人都在談判，它是一種決策形式，是一種互動和動態的人類發展過程。談判有不同的架構、理論和策略，當進行實際談判時，所有的模式都可能會發生變化，因為在談判領域中不存在理想的世界，沒有任何一套分析或行為選擇能適用於全部情況。傳統的談判概念認為這是一種競爭過程，各方都試圖將自己的利益最大化，或是採取「各讓一步」的妥協解決方案。過去幾十年來，許多不同學科都對談判進行了研究，為人們提供許多新流程來解決彼此的分歧和問題——調停、建立共識、修復式正義、真相與和解委員會……，讓人們自行選擇採取何種有效方式來協商談判。打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本，用最簡明的方式一探人類談判的意義。談判不必然是「雙贏」局面，講求的是有效解決問題，讓事情「比以前好」。一場好談判的神奇之處在於：能顧及每一方的需求、想要的東西和利益，盡可能讓各方都獲得自己想要的結果。我們如何概念化思考談判（談判的「科學」），取決於許多因素——有什麼風險、有哪些當事者、有多少議題、事件背景或使用手段……，這些都決定了我們如何行動（談判的「藝術」）：‧ 多方的複雜談判需要同時處理大腦、胃以及心？‧ 如果談判達成協議了，如何確保各方會履行自己的承諾？‧ 當談判中其他人採用糟糕的戰術來對付我們時，該怎麼辦？‧ 「不計代價要贏」、「任何事都可以談判！」、「各讓一步」、「如何與俄國人／中國人／法國人／美國人談判」，為何要當心這些說 法？‧ 為什麼即便有正確的意圖和行為，許多談判還是失敗了？‧ 妥協真的是軟弱的跡象嗎？‧ 談判過程中變數很多，那麼事先計畫會有用嗎？‧ 談判者除了考量所有當事者的利益與相關法律之外，有必要考量道德問題嗎？……本書透過心理學、政治科學、經濟學、歷史、社會學、人類學、法律、賽局理論、囚徒困境、決策科學、政策規劃等領域的研究，全面介紹談判過程的概念框架和行為方法，讓我們評估在特定情況下談判時，做什麼是有意義的。書中並總結了近代人類行為變化的研究，藉由歷史和時事的案例來分析最困難的談判問題。【你是知識控嗎？關於牛津通識課】用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是