新新網路消費者 : e時代的服務品質 / 何傳智著

• 作者： 何傳智 著
• 其他題名：
  • e時代的服務品質
• 出版： 臺北市 : 中衛發展中心 民90
• 叢書名： e世代叢書系列 ;3
• 主題： 電腦資訊業 , 消費者
• 版本：初版
• ISBN： 9578848706 (平裝) :: NT$230
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