顧客需求與滿意度調查 = Customer needs and satisfaction survey / 楊錦洲作.
策略創造優勢 : 運用策略規劃, 永續經營事業 / 楊錦洲著
新版問題分析與決策 : 經理人KT式理性思考法 / 查理斯.凱普納, 班傑明.崔果作 ; 伍學經, 顏斯華譯
新經濟運籌管理 : 知識管理 / 馬曉雲作
新事業及新貴企業的策略規劃 / Fred L. Fry, Charles R. Stoner, Laurence G. Weinzimmer著 ; 林隆儀譯
如何提昇銷售戰力[CD] [錄音資料] / 張錦貴主講
管理學的10大黃金法則 = 10 golden rules of management theory / 魏忠漢作