新顧客滿意學 : e世紀的成功之道 = New customer satisfaction / 衛南陽著.

• 作者： 衛南陽 著
• 其他題名：
  • New customer satisfaction
  • e世紀的成功之道
• 出版： [臺北縣] : 商兆文化 :飛鴻 2001[民90].
• 叢書名： Impact系列叢書 ;3
• 主題： 顧客關係管理 , 消費心理學
• 版本：初版
• ISBN： 9570381140: NT$299
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