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關鍵說話術 [電子資源] : 成為談判高手必學的白金法則 / 任琦軒著
社交零距離 [電子資源] : 說話高手實戰手冊 / 鐘偉誠編著
教你如何打造優質企業 : Perfect管理定律 / 名古屋QS研究會編著 ; 向秋譯
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