成功電話溝通
30歲不可不知,因為你正處於活化自我價值的巔峰 = Everything a thirty-something needs to know / 洪秀鑾著 ; 楊清宇圖
行家這樣做好服務 [電子資源] / 洪繡巒著
關鍵溝通
傾聽顧客聲音 / 洪秀鑾作.
新獨居時代 / 路寒袖編
淘氣小彤子 / 小彤著
單向的愛 / 劉叔慧著
漫步蕾夢湖 / 欒珊瑚著
出走的麥克風 / 羅懿芬著