趨吉避凶的處世技巧 / 林克勝, 劉慶作
小職員也能成大亨 = How to become a Boss / 顏遠慎著
大聲讚美、輕聲責備 / 福田健著 ; 徐華瑛譯
活用話語, 改變對方的心理 : 讓對方欣然接受的實用說話謀略 = The art of speaking / 陶然編著
用幽默代替沉默. 與其沉默面對, 不如用幽默巧妙化解 = Instead silentness with Humor / 靈活應變篇 : 賽德娜編著