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說服能力強的人，個個都是很能洞悉人心的專家。他們的平實方法比書本教條式的理論更有用，也更具有說服力。 我認為「××學」，定有其特定的範疇，尤其特別著重專家學者們提出的理論和方法。我不稱它為「說服學」，而稱為「說服力」，是因為像「醫學」是由「醫術」慢慢演化而來；「心理學」則經由「心理術」多次洗禮，逐漸成長茁壯，才確立今日的重要地位。所以「說服力」只是平日隨處可見的種種說服技巧，尚不足以稱為理論和運用密切配合的「說服術」或「說服學」。 心理學和說服力雖是偶然邂逅，卻形成相輔相成的關係。本書介紹的各種說服力，讀者可廣泛運用在日常生活中，相信成功的說服法會讓你更順心如意。
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