美容實務 / 郭慧玲編著
IF定律 : 攻心說話聖經 : 公關談判專家不告訴你的攻心祕訣 = IF law : the secret of PR expert's success strategy / 羅毅作
人際黑規則 : 學校不教的十二堂黑暗人性課 / 張璞作
公關專家不告訴你的「AIDA銷售話術」 : 業務行銷公關保險人員倍升業績的68則〔I. H. I〕攻心祕訣 = AIDA+IHI principles PR experts don't reveal / 張潛著
談判 : 談判專家的12個攻心法則 / 赫伯. 柯漢(Herb Cohen)著 ; 劉亦珊譯
公關專家不告訴你的識人術 : TOP SALES和公關專家[以貌取人]的成交祕訣 = I can read what you need / 張潛著