美容實務 / 郭慧玲編著
IF定律 : 攻心說話聖經 : 公關談判專家不告訴你的攻心祕訣 = IF law : the secret of PR expert's success strategy / 羅毅作
人性說明書 : 馮夢龍驚世三言裡的人性真相 = The user's manual of humanity / 王昱作
讓鱷魚開口說人話 / 戴爾. 卡內基作 ; 袁敏琴譯
公關專家不告訴你的識人術 : TOP SALES和公關專家[以貌取人]的成交祕訣 = I can read what you need / 張潛著
談判 : 談判專家的12個攻心法則 / 赫伯. 柯漢(Herb Cohen)著 ; 劉亦珊譯