美容實務 / 郭慧玲編著
公關專家不告訴你的識人術 : TOP SALES和公關專家[以貌取人]的成交祕訣 = I can read what you need / 張潛著
辦公室裡看不見的達爾文 [電子資源[電子書] : 人吃人叢林中不能說透的人性天擇律 = The rules of human nature for workplace survival / 羅毅著
公關專家不告訴你的「M型人脈」厚黑法則 : 讓朋友為你賣命賺錢的[M型+厚黑]人際戰略 = The secret of expanding your social relationship / 張潛作
這樣回答客戶,就能成交 : 業務行銷保險銷售人員必懂的[QAGC快速成交術] = Getting the deal through good responding skills / 黃梓函著
20秒讀懂對方的OS [電子資源[電子書] : 客戶不說,我也知道他在想什麼 / 羅毅著