顧客服務心 : 諾斯壯如何創造員工、顧客與老板三贏 / 羅伯特‧史派特(Robert Spector),派屈克‧麥卡西(Patrick D. McCarthy)著 ; 李佳霖譯
耶穌談生活 : 充滿熱情與喜樂的處世哲學 / 蘿莉‧白‧瓊斯著 ; 張篤群,江麗美譯.
全球品牌塑造大師理查‧布蘭森 : 維京集團董事長經營成功十大祕訣 / 戴斯‧狄洛夫(Des Dearlove)著 ; 譚天譯
奢華狂潮 : 為何瘋狂消費買不到你的滿足? / 羅伯特‧法蘭克(RobertH. Frank)著 ; 席玉蘋譯
我的公司會轉彎 : 對小型公司超級實用的201個妙主意 / 珍‧艾波蓋特(Jane Applegate)著 ; 郭寶蓮譯