說話辦事恰到好處 : 和別人打交道, 一定要掌握說話辦事的訣竅 / 金澤南編著
這才是會說話 / 福田健原著 ; 呂佳勳譯
掌握好心理, 溝通好輕鬆easy : 溝通高手的18個心理練習題 / 周凡著
一眼看穿你的心 / 古賀惠子著 ; 范麗娟譯
用幽默代替沉默. 與其沉默面對, 不如用幽默巧妙化解 = Instead silentness with Humor / 靈活應變篇 : 賽德娜編著