eBay子都賺錢的網路拍賣指南 / 丹尼斯. 普林斯(Dennis L. Prince)原著 ; 黃聖峰譯
品牌思維 : 打造優勢品牌的五大策略 / 杜恩. 卡奈普(Duane Knapp)原著 ; 袁世珮, 黃家慧譯
無線主宰 : 顧客關係管理Anytime, Anything, Anywhere / 弗瑞德列珂.紐威爾(Frederick Newell),凱瑟琳.紐威爾.雷門(Katherine Newell Lemon)原著 ; 樂為良譯
全球菁英系列 : 行銷鬼才 / 瑪西雅‧雷頓‧透納(Marcia LaytonTurner)原著 ; 黃家慧譯.
跟顧客搏感情 : 街坊小店學來的顧客關係管理 / 詹姆斯.巴恩斯原著 ; 陳正芬, 林宜萱譯.