電訪員出頭天 : 16項陌生電訪要訣大公開 / 安東尼. 帕利尼洛(Anthony Parinello)原著 ; 吳幸玲譯
趨勢學.學趨勢 : 剖析趨勢成因,預測趨勢大未來 / 亨利克.維加德(Henrik Vejlgaard)原著 ; 羅雅萱譯
銷售力 : 善用溝通技巧, 掌握顧客心理, 再創銷售佳績 / 唐諾. 莫尼(Donald Moine), 肯. 洛伊德(Ken Lloyd)著 ; 吳幸玲譯
銷售ROI : 善用投資報酬率, 提高銷售獲利和顧客忠誠度 / 麥克. 尼克(Michael J. Nick), 柯特. 克尼格(Kurt M. Koenig)原著 ; 戴至中譯
再造銷售奇蹟 : 改變傳統法則的革命性銷售流程 / 基斯. M. 依迪斯(Keith M. Eades)原著 ; 劉復苓譯
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