資料來源:
三民書局
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未來的世界趨勢，十年內仍將會如同某位知名女性工作者接受採訪時所預測的，是一個「高科技與高感受」(High-Tech & High-Touch)的年代。專業秘書暨行政專業的知識工作者，其實早已無時無刻地在工作崗位上奉行此實況──學習與應用最新電子科技的技能，創造並提供各企業主管們及企業營運鏈之顧客群，一個「優質、專業」的工作場所。為因應凡事講求「精、準、快」的「高科技與高感受」的光速年代，「
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