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有效溝通 / 克里斯‧陸伯克(Chris Roebuck)著 ; 李成嶽譯

館藏資訊

所有的組織都依賴人們的溝通。本書旨在幫助你透過主要的溝通方式,能在現今職場取得最精確的訊息,也能確使自己的訊息傳送給對方。在面對面溝通那一部分,包括了電話溝通、文字溝通及團體內溝通,提供了很豐富的教材,讓你能提升這些方面的技巧。 這可使你工作得更有效率,能更快達成目標。有效的溝通乃是工作上各個領域成功的基本關鍵。 能夠有效地溝通,乃是你在工作上邁向成功極為重要的一項技巧。 ˙經由簡單而有效的課程來提升你的傳訊技巧。 ˙讓你的訊息有效地傳送給你的上司、團隊和同事。 ˙讓文字訊息(報告、信函和便箋)為你做工。 ˙不僅要學習如何傳送你的想法給別人,還得引導他們有效與你溝通。

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