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三民書局
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人力資源發展的主要任務是協助組織進行有計劃地改變以提升工作效率。人力資源發展的實施方式包含︰運用員工訓練、變革管理、組織創新、勞資關係維繫、生涯發展、工作品質提升等比較優勢來協助企業或組織的發展。以服務為導向的組織經營型態是當前各國行政與企業革新的方向與主流。 為了提升競爭力與促進顧客滿意,許多組織都從流程再造與人力素質提升等兩方面著手,人力資源已成為二十一世紀組織致勝的關鍵要素之一。人力資源發
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