頂尖顧客行銷 / 傑伊．寇里(Jay Curry)原著 ; 陳琇玲譯
行銷7式 : 單挑顧客的七大致勝絕招 / 史丹. 拉普(Stan Rapp), 恰克. 馬丁(Chuck Martin)原著 ; 袁世佩譯
無線主宰 : 顧客關係管理Anytime, Anything, Anywhere / 弗瑞德列珂．紐威爾(Frederick Newell),凱瑟琳．紐威爾．雷門(Katherine Newell Lemon)原著 ; 樂為良譯
行銷ROI : 運用行銷投資報酬率提高企劃活動、顧客與企業的獲利率 / 詹姆士. 藍斯古德(James D. Lenskold)原著 ; 陳正芬譯
無恥行銷 : 38位行銷專家與你分享如何克服害羞、鹹魚翻身的精采故事 / 黛比.艾倫(Debbie Allen)原著 ; 陳正芬譯
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