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人因工作的轉變，需扮演不同的角色、面對不同的問題，更需承擔所屬單位工作成敗的風險；而面對問題、解決問題的能力不是與生俱來，必須不斷投注經驗、時間及機會，才能增強這方面的能力。要如何增強這方面的能力呢？本書提供最快及最有效的方法，讓您將別人的體驗變成自己的技能。
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現為專業經營管理顧問、講師、作者。曾擔任：金寶電子公司總經理室管理師、英特金屬工司管理部經理、益源製藥公司廠長、中國生產力中心管理師及講師、中國紡織工業研究中心管理師、經濟部中小企業處外聘經營管理輔導顧問及講師、中國文化大學推廣教育中心講師、東吳大學商業會計推廣教育碩士學分班講師、全球華人競爭力網站專欄作者、亞洲老闆網站專欄作者，文章散見於《工商時報》《經濟日報》《震旦月刊》等報章雜誌。著作有：《生產線管理》（聯經出版公司出版）、《問題Good－Bye》（中國生產力中心出版）、《顏色管理》（書泉出版社出版）、《激勵100招》（生產力中心出版）、《激勵百分百》（生產力中心出版）、《激勵秘笈100招》（中衛發展中心即將出版）、《目視管理72變》（中衛發展中心出版）《現場管理的好幫手－5S》（台華出版公司即將出版）。
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