資料來源:
三民書局
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新經濟市場領袖 : 如何成為顧客關係管理時代的贏家 / 佛萊德‧魏斯瑪(Fred Wiersema)著 ; 王儷潔,林珮瑜譯
- 作者: 魏斯瑪 (Wiersema, Fred) 著
- 其他作者:
- 其他題名:
- 如何成為顧客關係管理時代的贏家
- 出版: 臺北市 : 遠擎管理顧問出版 :紅螞蟻經銷 2002[民91]
- 叢書名: M系列 ;12
- 主題: 市場學 , 顧客關係管理 , 消費心理學
- 版本:初版
- ISBN: 9573040891 (平裝) :: NT$300
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讀者標籤:
- 系統號: 005094693 | 機讀編目格式
館藏資訊
內容簡介: 處在今日快速變遷的世界,組織是需要新的方法以思考策略、顧客、科技及 成長的。以六年間追蹤全球五千多家企業的營運表現,歸納出 當今全球最具影響力的一百家企業,亦是真正對新經濟的成長與形貌產生巨大影響 力的新經濟市場領袖。此書不僅提供衡量企業成功的全新標準,亦解析為何由企業規模或整體營業額等傳統衡量準則已不足以保障企業的競爭力或未來的榮景。進而藉由提出新的銷售成長與市值指標,引導讀者如何
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