資料來源:
三民書局
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作為領導，理智地認識下屬，對每位下屬的特點了然於心，才有可能發現真正的人才。不同性格、性情的人適宜做不同的工作。用人者必須把握手下人各自不同的性格特徵，量才而用。領導者的高明之處在於短中見長，善用短處。產生新構想的好方法之一是成立智囊團，企業領導的決策離不開智囊團的幫助。領導者必須摸清下屬的願望和需求，並與以適當的滿足，才能讓眾人追隨你。
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