不怕口袋空空, 就怕說話不通 / 王中玉著
討價還價心理戰略 : 活用心理戰略,才是討價還價最高智慧 = Bargaining psychological strategy / 易千秋編著
打動人心說話術 : 100%完美溝通術 / 魏娜著
把話說進心坎裡 = The art of conversation / 陶然編著
改變說話就能改變結果 / 周蓬編著
用幽默代替沉默的溝通藝術 : 與其沉默面對,不如用幽默巧妙化 = Use humor instead of silence / 塞德娜編著