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三民書局
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消費者王朝 : 與顧客共創價值 / C. K. 普哈拉(C. K. Prahalad), 凡卡‧雷馬斯瓦米(Venkat Ramaswamy)著 ; 顧淑馨譯
- 作者： 普哈拉 (Prahalad, C. K.) 著
- 其他題名：
- 與顧客共創價值
- 出版： 臺北市 : 天下雜誌 :大和總經銷 2004[民93]
- 叢書名： 天下財經系列 ;64
- 主題： 決策管理 , 競爭(經濟) , 顧客關係管理
- 版本：第一版
- ISBN： 9867561295 (精裝) :: NT$380
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- 系統號： 005099888 | 機讀編目格式
館藏資訊
革命正在發生，你我都在其中被譽為當今企業策略領域最有影響力的思想家「普哈拉」，延續「核心競爭力」深厚的基礎，挑戰傳統觀念，於新書《消費者王朝－與顧客共創價值》，提出最新觀點：與顧客「共創價值」（Co-Creating Value）。進入新世紀，商品或服務數量打破歷史紀錄，銷售管道從未有過地多元。消費者選擇更多，滿意度卻降低。經營階層策略選項更多，可帶來的價值卻減少。我們正處於新產業體系的開端，獲利
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