說話急轉彎:關鍵說話藝術
傾聽顧客聲音 / 洪秀鑾作.
學習圓滿溝通 / 洪秀鑾作 ; 德童繪圖
成功電話溝通
服務決定你的優勢 / 洪秀鑾作
面對面溝通 : 創造清晰具衝擊力的強效溝通術 / 哈佛管理學院編著 ; 譚巧燕翻譯
居安思危 : 企業經營抱持的態度 = Vigilance in Peace : The Attitude to Operate a Business / 張文俊編著
石滋宜談競爭力 / 石滋宜著
決策 : 企業管理的心臟 / 何道全編著
絕對值&相對論 = Absolute value & theory of relativity / 陳冠達編著