成大事一定要會的83種說話術 = IMportant / 瞿翔作
掌握說話魅力的83守則 / 瞿翔著
入對行, 比什麼都重要 : 慎選你的第「1」份工作 / 雷恩. 吉爾森(Jergensen Ryan)著 ; 彭書淮編譯
這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力 = Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯
再沒錢,真的沒道理! : 新貧族翻身的富足七部曲 = Program of the millionaire / 伯飛特著
用寫的就能賣 : 你也會寫打動人心的超強銷售文案 / 許耀仁著
選對池塘釣大魚 : 找對工作的第1本書 / 雷恩. 吉爾森(Ryan Jergensen)著 ; 彭書淮編譯