顧客關係管理 : 有效創造顧客價值 = Customer relationship management : creating customer values / 鄭紹成,王雪瀞編著
行銷學概要 : 全球視野 = Marketing : an introduction-global vision / 鄭紹成編著
國際行銷管理 : 本土案例、亞洲觀點、全球思維 = International marketing management : Local cases, Asia view and global thinking / 鄭紹成著
企業倫理 : 本土案例學習 = Business ethical : learning from local case / 鄭紹成編著
觀光行銷 = Tourism and hospitality marketing / 鄭紹成著