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QBQ!就是要傑出! : 47個讓組織脫穎而出的方法 / 約翰.米勒(John G. Miller)著 ; 林麗雪譯

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企業也會被炒魷魚嗎?當公司發現業績開始滑落、往來客戶漸行漸遠時,沒錯,這家公司已經被客戶拒絕在他合作名單之外了。怎麼做才能讓企業或組織脫穎而出、成為傑出企業而不被開除呢?
「傑出」意謂著優秀、不凡、非常突出;一般人會受到傑出組織吸引,他們樂於和傑出組織買東西、賣東西,願意投資傑出企業或在傑出組織中工作。而事實上,傑出的企業每一天都在強調價值並採取相應行動,以確保能夠留住顧客、提升營收、增加市占率,從而建立企業聲譽。
作者約翰‧米勒在本書中延續他一貫提倡的「個人擔當」概念,提出47個讓組織脫穎而出的實用概念與方法,並指導讀者如何身體力行、應用於自己的工作之中。這不僅是一本教戰手冊、管理指南,更是經營寶典。
不管是公司企業、非營利組織或政府單位,熟絡並實踐本書47個方法,不只你的組織變傑出了,你個人也會更加出色!

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約翰.米勒John G. Miller
畢業於美國康乃爾大學,是暢銷書《QBQ!問題背後的問題》和《QBQ!的5項修練》作者,也是QBQ!公司創辦人。該公司以推動「個人擔當」為目標,並以此成為公司與個人的一項核心價值。
米勒自1986年便積極參與訓練開發事業,輔導過數百家財星雜誌五百大企業、政府社團與數千名個人,協助他們實行「個人擔當」,並變得更傑出!輔導機構包括:博士倫、美國富國銀行、波音公司及美國國防部等。
目前和妻子凱倫住在科羅拉多州丹佛市,育養七個孩子。
想要了解更多米勒的訓練理念,可參考網站:
www.OutstandingOrganization.com
www.QBQ.com

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