管理學 : 競爭導向 = Management : competition orientation / 鄭紹成,高于歡,陳鉦達編著
顧客關係管理 : 有效創造顧客價值 = Customer relationship management : creating customer values / 鄭紹成,王雪瀞編著
服務行銷與管理 = Service marketing and management / 鄭紹成著
行銷學 : 宏觀全球市場 = Marketing : macro view of global market / 鄭紹成著
企業管理 : 全球導向的運作 = Business management : global oriented operation / 鄭紹成著
