勇敢立大志,彎腰做小事 : 28個實踐熱情服務的心法 / 沈方正口述 ; 盧智芳採訪整理

• 作者： 沈方正 口述
• 其他作者：
  • 盧智芳 採訪整理
• 出版： 臺北市 :[臺北縣新莊市] : 天下雜誌出版 ;大和總經銷 2014[民103]
• 叢書名： Cheers系列 ;59
• 主題： 旅館業管理 , 顧客服務 , 文集
• 版本：第一版
• ISBN： 9789862418895 (平裝) :: NT$320
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