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商業英文書信範例 / 林季紅著
四兩撥千金之溝通高手 = The power of communication / 林振國編著
關鍵說話術 [電子資源] : 成為談判高手必學的白金法則 / 任琦軒著
最討人喜歡的說話方式 = A favorable way of speaking / 胡鈺森編著
不耍廢!開外掛的自我提升手冊 [電子資源] / 呂齊弘著