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超越迪士尼 100分顧客滿意魔法 / 鎌田洋著 ; 汪平譯
- 作者: 鎌田洋 著
- 其他作者:
- 出版: 臺北市 :[新北市新莊區] : 遠見雜誌出版 ;大和總經銷 2015[民104]
- 叢書名: 遠見雜誌 ;GV006
- 主題: 顧客服務 , 顧客關係管理
- 版本:第一版
- ISBN: 9789869057097 (平裝) :: NT$320
- 一般註:附錄:從遊客變迪士尼「掃除之神」
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